Réponse rapide
Un e-visa Inde refusé n'est pas la fin de votre voyage : vous pouvez déposer une nouvelle demande immédiatement. Avant cela, relisez le message de refus, comparez chaque information saisie avec votre passeport et contrôlez votre photo. Les frais déjà payés ne sont pas remboursés, ni les frais consulaires ni les frais de service.
Reprenez votre dossier dans cet ordre, avant de payer quoi que ce soit. Chaque étape élimine une cause de refus connue.
La décision arrive par e-mail, à l'adresse indiquée dans le formulaire. Regardez aussi vos courriers indésirables.
Nom, prénoms, numéro de passeport et dates : recopiez tout caractère par caractère depuis la page d'identité. Une seule lettre différente suffit.
C'est la cause de refus la plus fréquente. Vérifiez le format, le poids, le fond et le cadrage en suivant les règles exactes de la photo pour le visa Inde.
Il doit rester valable au moins six mois après votre date d'arrivée en Inde et comporter au minimum deux pages vierges.
La page d'identité doit être entièrement lisible : pas de coin coupé, pas de reflet, pas de zone floue.
Un champ vide ou mal rempli bloque le dossier. Notre guide du formulaire de visa Inde reprend les champs sensibles.
Ces six vérifications ne coûtent rien. Faites-les toutes avant de redéposer, sinon vous risquez de payer deux fois pour la même erreur.
Les causes de refus les plus courantes portent sur le dossier lui-même. Voici ce que chacune exige et comment la corriger.
| Cause du refus | Ce qui est exigé | Comment corriger |
|---|---|---|
| Photo non conforme (cause la plus fréquente) | Fichier JPEG, jpg, png, gif ou bmp, format carré de 350 x 350 à 1000 x 1000 pixels, poids entre 10 Ko et 1 Mo, fond blanc ou clair uni, visage de face, yeux ouverts, sans lunettes, sans couvre-chef sauf religieux, photo de moins de six mois | Refaites la photo, recadrez-la en carré et vérifiez son poids avant de la téléverser |
| Données différentes du passeport | Nom, prénoms et numéro de passeport identiques à la page d'identité, orthographe comprise | Recopiez les données depuis le passeport, sans abréviation ni accent ajouté |
| Passeport insuffisant | Validité d'au moins six mois après l'arrivée en Inde et deux pages vierges au minimum | Faites renouveler votre passeport avant de redéposer |
| Scan de passeport illisible ou incomplet | Une image nette de la page d'identité entière | Refaites le scan à plat, en pleine lumière, sans reflet ni bord coupé |
| Formulaire incomplet ou mal rempli | Tous les champs obligatoires remplis, avec des réponses cohérentes entre elles | Reprenez le formulaire champ par champ et relisez-le avant de valider |
Non. Après un refus, rien n'est remboursé : ni les frais consulaires indiens, ni les frais de service.
« Si une demande de visa est refusée par l'autorité d'immigration, aucun remboursement des frais de service de Passporta n'est disponible. »
Une seule situation ouvre droit à un remboursement, avant l'envoi du dossier aux autorités indiennes : 100 % des frais gouvernementaux et 50 % des frais de service vous sont restitués. Une fois la demande transmise, cette possibilité disparaît.
Passporta propose par ailleurs une option payante, la « Protection contre le rejet », à 9,50 €. Elle se choisit pendant la demande, donc avant le dépôt.
Vous pouvez redéposer immédiatement, il n'y a pas de délai d'attente après un refus.
Les frais consulaires sont dus une seconde fois : cette part revient à l'État indien et elle est perçue à chaque demande, quelle que soit l'issue de la précédente.
En passant par notre lien, le visa touristique de 30 jours revient à 65 € au lieu de 119 €, frais consulaires compris. Les autres durées et types de visa figurent sur notre page des tarifs et délais du visa Inde.
Faites contrôler votre dossier avant qu'il parte. C'est le dernier moment où une erreur ne coûte encore rien.
Passporta vérifie le format, les dimensions, le poids, le fond et le cadrage. Comme la photo est la première cause de refus, c'est le contrôle qui change le plus de choses.
Vos données et votre scan de passeport sont relus avant l'envoi. Les écarts ressortent à ce moment-là, pas après le paiement.
Lisez aussi les exigences d'origine sur le portail officiel du visa indien et relisez notre guide du e-visa touristique pour l'Inde.
À retenir : la décision appartient entièrement aux autorités indiennes. Ni ce site ni Passporta ne peut accorder un visa ou annuler un refus. Ce qui se contrôle, c'est la qualité du dossier.
Refaire ma demande avec contrôle photo et documentsVérifiez d'abord une chose : le gouvernement indien exige un dépôt au minimum 4 jours avant la date d'arrivée. En dessous, le dossier ne peut pas être traité à temps.
Le délai de traitement du visa indien annoncé est de 3 jours ouvrés. Dans les faits, le traitement prend en moyenne environ 51 heures, et 3 à 5 jours ouvrés en période chargée.
Prévoyez au moins une semaine entre le dépôt et votre vol. Cette marge vous laisse la place de corriger et de redéposer si le premier dossier ne passe pas.
Les causes les plus courantes sont une photo non conforme, des données qui ne correspondent pas exactement au passeport, un passeport valable moins de six mois après l'arrivée ou sans deux pages vierges, un scan illisible et un formulaire mal rempli. La photo reste la cause la plus fréquente.
La décision appartient entièrement aux autorités indiennes. Ni ce site ni Passporta ne peut accorder un visa ou revenir sur un refus. La voie qui reste ouverte est de déposer une nouvelle demande avec un dossier corrigé.
Non. Après un refus, ni les frais consulaires ni les frais de service ne sont remboursés. Avant l'envoi du dossier aux autorités indiennes, un remboursement de 100 % des frais gouvernementaux et de 50 % des frais de service reste possible.
Oui, vous pouvez redéposer immédiatement. Les frais consulaires sont à nouveau dus, car ils reviennent à l'État indien et sont perçus à chaque demande.
Le délai officiel est de 3 jours ouvrés, avec une moyenne d'environ 51 heures en pratique et 3 à 5 jours ouvrés en période chargée. Le dépôt doit avoir lieu au minimum 4 jours avant la date d'arrivée.
Respectez les critères techniques : format carré entre 350 x 350 et 1000 x 1000 pixels, poids entre 10 Ko et 1 Mo, fond blanc ou clair uni, visage de face, yeux ouverts, sans lunettes ni couvre-chef sauf religieux, photo de moins de six mois.
Vous savez ce qui a bloqué. La suite tient en une nouvelle demande, avec la photo et les documents contrôlés avant l'envoi.
Visa touristique 30 jours : 65 € au lieu de 119 €, frais consulaires compris
Déposer une nouvelle demande de e-visa IndeMon Visa Inde est un guide indépendant. Les demandes sont traitées par Passporta, dont nous sommes partenaire. La décision revient aux autorités indiennes.